Top

Betalen en verzenden

Hoe kan ik betalen ? 
Je kunt bij ons veilig betalen met Ideal , Paypal, Mr Cash en per bankoverschrijving. 

Vanaf welk bestelbedrag zijn de verzendkosten gratis?
De verzendkosten bedragen €5,95

Binnen hoeveel dagen wordt mijn bestelling geleverd ? 
Als je vandaag besteld, heb je het vaak de volgende dag in huis. 

Leveren jullie ook in het buitenland ? 
Wij leveren in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Luxemburg. 

Kan ik mijn pakket ook volgen ? 
De meeste pakketten worden bij ons verstuurd via DHL. Op het moment van versturen ontvangen wij een track & trace nummer.  Je krijgt deze via email toegezonden. Heb je deze niet ontvangen? Stuur gerust een mail dan zullen we u op de hoogte brengen van de verzendstatus. 

Ik ben meestal niet thuis, en nu?
Tijdens het bestellen kun je bij "opmerkingen" vermelden dat je het pakket bij het dichtstbijzijnde DHL servicepont in je buurt wenst te ontvangen. Je krijgt dan een gratis sms op het moment dat de levering is aangekomen. Je kunt je bestelling binnen een bepaald termijn met legitimatiebewijs afhalen. 

Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens ? 
Je gegevens zijn bij ons strict veilig, privé en worden niet aan derden verstrekt of gebruikt voor nieuwsbrieven. Tijdens het betaalproces kun je de optie "nieuwsbrief" inschakelen, als je graag op de hoogte gehouden wilt worden omtrent aanbiedingen en nieuws rond Tophond.nl.